シンガポールでもメガネの購入は安心 OWNDAYS（オンデーズ）

　シンガポールを歩いているとメガネを着用している人が多いと感じませんか？その印象は日本以上ではないでしょうか。それだけメガネが愛用されているシンガポール。そのシンガポールのメガネの「常識」に日本式サービスを持ち込んだのがOWNDAYS（オンデーズ）です。2017年にシンガポールでのメガネ販売シェアNo.1を達成したOWNDAYSは、シンガポールの支店を28店舗にまで拡大しています。シンガポールに長く住んでいる方には、もう当たり前になっているOWNDAYSのお店ではありますが、渡星してあまり時間が経っていない方や「メガネは日本で作っていた」という方にとっては、まさに”今”シンガポールのメガネショップを探している瞬間かもしれません。そこで本記事では、企業としてのプロフィールを交えながら、OWNDAYSを紹介していきたいと思います。
 

 

OWNDAYSの企業としてのあゆみ

 
　OWNDAYSと聞いてまず思い浮かぶのが代表取締役・田中修治氏の存在ではないでしょうか。巨額の債務超過に陥り倒産寸前だったOWNDAYSの代表となり、経営改善にむけて仲間とともにがむしゃらに突き進む様子を描いた著書『破天荒フェニックス オンデーズ再生物語』（幻冬舎）は、ビジネス小説として人気を集め、ドラマ化もされました。田中氏が取り入れた「選挙による人事」や海外進出などの独自の経営手法によって、現在のOWNDAYSは、全世界12ヵ国・地域に350店舗を展開するまでに事業を拡大しています。今後は、さらなる世界市場への進出を計画しながら、国内の出店も進めていくことが目標だといいます。
 
　そんなOWNDAYSのポリシーは、「OWNDAYSに関わる全ての人を豊かにするために…」。この想いを胸に、メガネのファストファッションブランドとして世界規模で新しい需要の開拓とサービスの提供で挑戦し続け、世界中の人たちから必要とされるメガネ業界No.1の企業を目指しています。

OWNDAYSのブランド

 
　OWNDAYSの人気の要因の一つとなっているのが、企画・デザイン・製造を自社で行っているオリジナルブランドの存在です。ターゲットやコンセプトで分けられた各ブランドは、すべてがハンドメイドで成形されています。シンガポールで購入できるブランドは18種類。日本での23種類よりやや少ないものの、サングラスのバリエーションが豊富になっているなどのシンガポールならではの商品展開もあるそうです。それではいくつかのブランドを紹介していきましょう。

男性・女性ともにおすすめのユニセックスブランド

●Air Ultem

 
　超弾力性特殊素材「ウルテム樹脂」をフレーム素材に採用したブランドシリーズが「Air Ultem」です。手に取るとまずその軽さに驚きます。それもそのはず、重さはわずか9.4g。かけていることを忘れてしまう軽さです。超軽量かつ柔軟性・難燃性・耐熱性に優れている「ウルテム樹脂」によって日本工業規格に基づく「耐久性」「ブリッジの変形」試験にも合格。普段使いにもってこいのブランドです。

●Memory Metal

　形状記憶合金であるNT合金（ニッケルとチタンで作られた合金で、極度に曲げても元に戻る弾力性・復元力・耐久性に優れている）をフレーム素材に採用しているブランドが「Memory Metal」です。表面処理の最先端技術である「イオンプレーティング（IP）メッキ」が施されているので、メッキが剥げにくく傷がつきにくくなっています。そのため長く使用することができるブランドです。
 

注目ブランド

●John Dillinger（男性にオススメ）

　1930年代前半のアメリカ中西部で義賊として大衆から人気を得ていたJohn Dillinger（ジョン・デリンジャー）。映画などでも描かれたデリンジャーの生きざまと彼が生きた時代性を現代に蘇らせたネオクラシックコレクションとなるのが「John Dillinger」です。1960年代の世界観を表現したフレームは、レトロな存在感と現代的な装飾を併せ持ち、個性的なスタイルの中に現代的なシルエットを取り入れています。彫金デザインやメタルパーツなど、こだわりのディテールにも注目です。

●Graph Belle（女性にオススメ）

　大人の女性の魅力をフレームに収めたブランドが「Graph Belle」です。上品なかわいらしさと知的でモードなスタイルが人気です。自立していながらも女性らしいしなやかさを兼ね備えたデザインは、シンプルであると同時に繊細に施された装飾がアクセントとなり、どの角度からみても女性らしさを感じさせる遊び心が特徴です。

 
●OWNDAYS SNAP

　SNAP LENS（スナップレンズ）をベースフレームにワンタッチで交換できる構造が組み込まれているブランドが「OWNDAYS SNAP」です。SNAP LENSは全6色。ベースフレームにはマグネットが内蔵されているので、ワンタッチでレンズ交換ができます。ベースフレームにつきSNAP LENSが1枚つくセット商品です。 ※セット販売のためフレームとスナップレンズの変更はできません。

OWNDAYSのサービス

 
　OWNDAYSのサービスは、とてもわかりやすい3つの柱があります。
 
　1. シンプルプライス（薄型非球面レンズ追加料金0）
　2. 最速20分仕上げ（店内在庫レンズに限り）
　3. フレーム1年保証　＊見え方によるレンズ保証1年
 
　2013年に最初のシンガポール支店が誕生した当時、シンガポールのメガネショップは少し敷居の高い存在でした。そこに、日本で当たり前となっていた「カジュアルですぐに購入できるサービス」とメガネの「SPA（企画・デザイン・製造・販売を統合するビジネスモデル）」を持ち込んだのがOWNDAYSでした。
 
　自分の個性にあったフレームが見つかる豊富なデザイン、すぐに手渡されて使うこともできる、そして価格も安い。それに、日本流の丁寧な接客が加わって、開店してすぐにシンガポールの人々の心をつかみました。
 
　支店の開店に当たっては”日本人向け”にするのではなく、ローカル客を強く意識したことも重要だったといいます。それは今でも変わっておらず、マーケット内の慣習や慣例などを踏まえているため、日本のサービスとシンガポールでのサービスは多少異なっています。例えば保証内容がシンガポールの特色に合わせて少し違っています。
 
　※シンガポールでは、フレームの1年間保証・1年間の見え方保証・2ヵ月間のカラーレンズが合わなかった場合の保証などの日本と同じサービスが提供されていますが、購入から1ヵ月以内の返品保証には対応していません。
 
　加えて、取り扱いレンズや一部の商品は、日本では取り扱っていない海外だけのモデルがあります。OWNDAYSの割引プロモーションは各国で内容が異なりますが、シンガポールでは同時購入の場合2本目が（使用者が誰でも）半額となります（日本では2,000円OFF）。
 
　また、レンズの交換はOWNDAYSで購入していないフレームでも対応しているので、レンズに問題が出てきた場合には、OWNDAYSのお店に相談してみてはいかがでしょうか。ただし、遠隔視力測定などの日本で行っている一部サービスが利用できなかったり（シンガポールの法規制による）、日本語での対応を希望する場合は予約が必要になりますので、シンガポールのWebサイトからホットラインへ連絡してご確認ください。

これからのOWNDAYS

 
　シンガポールでも日本と同じようにメガネを作ることができる環境を整えたOWNDAYSのこれからはどうなったいくのでしょうか。今回の取材の最後にOWNDAYSの「これから」についてのメッセージをいただきました。

OWNDAYSからのメッセージ

　今までも宣伝販促などでは特に新しい試みを実施してきました。追加料金＄0￥0をスタートしたときは、スタッフに「追加料金＄0」のコスチュームを着てもらい、オーチャード通りを練り歩いたり、SBSバスに大きく「追加料金＄0」のデザインのパッケージを施し、非常にインパクトのある広告を展開しました。
 
　また、一昨年のクリスマスシーズンでは通例のオーチャードクリスマスPOP-UPストアの中に当社のPOP-UPストアを設置し、イベントや販促活動を行いました。
 
　シンガポールは特にトレンドの移り替わりが早いマーケットと考えております。今後も宣伝販促のみならず、店内でのオペレーション、お客様とのコミニュケーションツールなどでもお客様に更にご満足いただけるよう、単に同じことを繰り返すだけでなく、どんどん新しいことにチャレンジしてマーケットをけん引していくことを目指していきたいと考えております。
 

OWNDAYSのお店案内

 
　OWNDAYSシンガポール各支店のデータです。マップを見て一度お店に足を運んでみてはいかがでしょうか。
 
　■OWNDAYS Plaza Singapura
　68 Orchard Road, #03-04 Plaza Singapura, Singapore 238839
　11:00-22:00
 
　■OWNDAYS 313@somerset
　313 Orchard Road, #B2-42/43 313@somerset, Singapore 238895
　11:00-22:00
　Contact lens available（コンタクトレンズ購入可能）
 
　■OWNDAYS Bedok Mall
　311 New Upper Changi Road, #01-60/61 Bedok Mall, Singapore 467360
　11:00-22:00
　Contact lens available（コンタクトレンズ購入可能）
 
　■OWNDAYS nex
　23 Serangoon Central, #B2-30 nex, Singapore 556083
　11:00-22:00
　Contact lens available（コンタクトレンズ購入可能）
 
　■OWNDAYS Bugis+
　201 Victoria Street, #03-02/03/04 Bugis+, Singapore 188067
　11:00-22:00
 
　■OWNDAYS IMM Outlet
　2 Jurong East Street 21, #01-11/12 IMM, Singapore 609601
　11:00-22:00
　This store will be closed temporarily for renovation from 25 August 2020.（2020年8月25日から改装のため一時的に閉鎖されます）
 
　■OWNDAYS ION Orchard
　2 Orchard Turn, #B2-69 ION Orchard, Singapore 238801 ＊Link to “TANGS”
　10:00-22:00
　This store will be closed temporarily for renovation from 01 September 2020.（2020年9月1日から改装のため一時的に閉鎖されます）
 
　■OWNDAYS Suntec City
　3 Temasek Boulevard, #02-465/469/481 Suntec City, Singapore 038983
　11:00-22:00
　This store will be closed temporarily for renovation from 18 August 2020.（2020年8月18日から改装のため一時的に閉鎖されます）
 
　■OWNDAYS Jurong Point
　63 Jurong West Central 3, JP2 #01-24/25/26/27 Jurong Point Shopping Centre, Singapore 648331
　11:00-22:00
　Contact lens available（コンタクトレンズ購入可能）
 
　■OWNDAYS JCube
　2 Jurong East Central 1, #01-11/12 & 01-K1 JCube, Singapore 609731
　11:00-21:00
 
　■OWNDAYS White Sands
　1 Pasir Ris Central Street 3, #01-16/17 White Sands, Singapore 518457
　11:00-22:00
 
　■OWNDAYS Vivo City
　1 HarbourFront Walk, #01-50A VivoCity, Singapore 098585
　11:00-22:00
　Contact lens available（コンタクトレンズ購入可能）
 
　■OWNDAYS Waterway Point
　83 Punggol Central, #01-58/59/60 Waterway Point, Singapore 828761
　11:00-22:00
　Contact lens available（コンタクトレンズ購入可能）
 
　■OWNDAYS Tiong Bahru Plaza
　302 Tiong Bahru Road, #01-117/118 Tiong Bahru Plaza, Singapore 168732
　11:00-22:00
 
　■OWNDAYS Compass One
　1 Sengkang Square #01-21, Compass One, Singapore 545078
　11:00-22:00
　Contact lens available（コンタクトレンズ購入可能）
 
　■OWNDAYS City Square Mall
　180 Kitchener Road, #02-14 City Square Mall, Singapore 208539
　11:00-22:00
 
　■OWNDAYS Westgate
　3 Gateway Drive #02-42 Westgate Singapore 608532
　11:00-22:00
　Contact lens available（コンタクトレンズ購入可能）
 
　■OWNDAYS 100AM
　100 Tras Street #01-02 100AM Singapore 079027
　11:00-22:00
 
　■OWNDAYS Clementi Mall
　3155 Commonwealth Avenue West #03-40/41/42 The Clementi Mall Singapore 129588
　11:00-22:00
 
　■OWNDAYS Seletar Mall
　33 Sengkang West Avenue #01-43/44/45 The Seletar Mall Singapore 797653
　11:00-22:00
 
　■OWNDAYS Northpoint City
　1 Northpoint Drive, #01-164/165 Northpoint City, Singapore 768019
　11:00-22:00
　Contact lens available
 
　■OWNDAYS AMK Hub
　53 Ang Mo Kio Ave 3, #B1-05/06 AMK Hub, Singapore 569933
　11:00-22:00
 
　■OWNDAYS Bukit Panjang Plaza
　1 Jelebu Road, #02-29/30/31 Bukit Panjang Plaza, Singapore 677743
　11:00-22:00
 
　■OWNDAYS Century Square
　2 Tampines Central 5, #01-06 Century Square, Singapore 529509
　11:00-22:00
　Contact lens available（コンタクトレンズ購入可能）
 
　■OWNDAYS Jewel Changi
　78 Airport Boulevard, #B1-242 Jewel Changi Airport, Singapore 819666
　10:00-22:00
　Temporary operating hours 11:00-21:00: （19th June until further notice）
 
　■OWNDAYS PLQ Mall
　10 Paya Lebar Road, #02-30, PLQ Mall, Paya Lebar Quarter, Singapore 409057
　11:00-22:00
 
　■OWNDAYS Raffles City
　252 North Bridge Road, #B1-41 Raffles City Shopping Centre, Singapore 179103
　11:00-22:00
　Contact lens available（コンタクトレンズ購入可能）
 
　■OWNDAYS SingPost Centre
　10 Eunos Road 8, #01-141/142 Singapore Post Centre, Singapore 408600
　11:00-22:00