第2回　会社でよくある、男女間におけるコミュニケーションの誤解

プロセス志向とゴール志向、互いの能力を理解して会話を

女性が長い報告をするのは、能力が低くて話がまとめられないのではないのです。まして愚痴や言い訳をしているのでもないのです。

男性脳は、早く結論を知って、問題があればすぐに解決策に取り掛かりたいので、女性脳の長い話を集中して聞くこともできず、イライラしてしまいます。が、女性脳は、おおまじめに、結論だけなんて少ない情報量で大丈夫?と心配をして、プロセスの情報量を増やそうとしてしまいます。

このように、女性脳はプロセス志向、男性脳はゴール志向です。問題へのアプローチが正反対で、お互いに、自分の考えや感じ方が正しいと思っているので、相手の行為が不快なのです。しかし、これでは、お互いの良いところが生かせないので、自分にはない能力として知っておくことが大切です。できれば、自分とは違う考え方に敬意が持てると、なおよいですね。

次回は、男性脳のものの見方と、女性脳のものの見方の違いをお伝えします。