旅行会社にてGuest Relations Executive募集中！（18783）【パソナ】

旅行会社にてGuest Relations Executive募集中！（18783）【パソナ】

【Job ID】 18783

【業務内容】

• 到着および出発時のゲストへの挨拶とサポート（電話も含む）
• 日本および他の地域からの個人/グループのインバウンドトラベルオペレーションの管理をサポート
• 特別なリクエストや手配の調整とサポート
• カスタマーサービスの提供（例：オフィス外時間のホットライン対応、当番制）
• ゲストとの強い関係を築き、その旅行をより良いものにするためのサポート
• ゲストのフィードバックをモニタリングし、問題を解決しゲスト満足度を向上させるための積極的な対応
• 現地サービスなど、総合的なサービスの提供に責任を持つ
• すべての市場でのトラベルポリシーと運用手順の理解と遵守を確保

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ご興味のある方は以下のパソナシンガポールのジャパンデスクまで、英文レジュメ、和文・職務経歴書（WordまたはExcel形式）の送付と併せてお問い合わせ下さい。

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パソナシンガポールジャパンデスク
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