IT・通信カスタマーサービス

情報登録日:2021年1月18日

ローカル通信会社にてCustomer Success Managerを募集(9583)【パソナ】

企業タイプ
ローカル企業
雇用形態
正社員
業種
IT・通信
職種
カスタマーサービス
給与(月額)
~6,000SGD
勤務国・勤務地
シンガポール/シティ
就業時間・休日
09:00-18:00

募集要項

Job Title/Role

ローカル通信会社にてCustomer Success Managerを募集(9583)【パソナ】

業務内容

【Job ID】9583

【業務内容】
– Regularly check with our customers about how their services are meeting their requirements and whether there are areas for possible improvement;
– Pro-actively review the customer services and offer cost improvements where possible;
– Ensure that their services fit customers requirements, offer enhancement or replacements when needed by upselling;
– Improve customer satisfaction;
– Innovating our services and platform to improve the customer experience, Customer Success Manager will schedule regular training on company Apps, Portal and services;
– Ensuring that customer feedback is heard and attention to
– Manage the ongoing customer relationship and respond to our customer request for service expansion, changes and cancellations;
– Find the best solutions to customer issues that may arise;
– Build valuable relationships with existing and new customers

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ご興味のある方は以下のパソナシンガポールのジャパンデスクまで、
英文レジュメ、和文・職務経歴書(WordまたはExcel形式)の送付と併せてお問い合わせ下さい。

また、お問い合わせ並びにご応募いただくにあたりましては下記リンクPrivacy Policyをご確認、
ご承認の上ご応募をいただきますようお願い申し上げます。
http://www.pasona.com.sg/privacy.html

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パソナシンガポールジャパンデスク
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  (65) 6732-6933(代表)
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