IT・通信カスタマーサービス

情報登録日:2020年1月13日

◆グッドジョブ◆【外資】IT・通信企業でClient Service Associate募集!

企業タイプ
外資系企業
雇用形態
正社員
業種
IT・通信
職種
カスタマーサービス
給与(月額)
S$5,000
勤務国・勤務地
シンガポール/イースト
就業時間・休日
シフト制:44時間/週 7.00am ~ 09.30pm内でのシフト

募集要項

Job Title/Role

【求人番号】:2001-54989

◆グッドジョブ◆【外資】IT・通信企業でClient Service Associate募集!

業務内容

◇◆お仕事内容◆◇

※ B2Bのカスタマーサポートになります
インバウンド:90%、アウトバウンド10%
・カスタマーサポート業務及びトラブルシューティングのサポート(電話/メール/チャットなど)(IT業務ではなく、簡単な操作方法に関するサポートです)
・サービスご利用顧客へのコンサルティングサポート
・関連サービスの紹介
・情報分析
・サービスのフィードバックを確認
・業務改善
・その他関連業務

 

◇◆応募資格◆◇

【必須条件】
・未経験者歓迎
・カスタマーサポート業務に携わりたい方
・コミュニケーション能力が高い方

【優遇条件】
・B2Bインバウンドのコールセンター経験者
・日本マーケットの顧客管理経験者
・シンガポールにて就業経験のある方

 

◇◆待遇◆◇

– 月給:SGD$3,500~5,000 (経験・能力に応じる)
– 有給休暇有り
– 業績手当て有り
– 医療手当て有り

 

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◆◇◆◇◆◇◆

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  電話番号: 6258-8051 (日本人担当者が対応致します)

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