IT・通信カスタマーサービス

情報登録日:2019年12月6日

★リーラコーエン★ 【外資テレコム】カスタマーサポートエンジニア

企業タイプ
外資系企業
雇用形態
正社員
業種
IT・通信
職種
カスタマーサービス
給与(月額)
SGD3,200~3,800
勤務国・勤務地
シンガポール(セントラル)
就業時間・休日
9:00~18:00(土日祝日休み)

募集要項

Job Title/Role

職種: 【外資テレコム】カスタマーサポートエンジニア

ID:29579

 

 

【本求人にご興味があれば、info@reeracoen.sg (日本語対応)にメールするだけ!!】      

※IDを明記していただけるとスムーズです 

 

 

 

□■業務内容 / Job Description■□

ヨーロッパに本社を構える、テレコム系企業でカスタマーサポートエンジニアを募集しております。
お客様に発生する技術的な問題の解決に最後まで尽力していただくことがミッションとなります。

部署:グローバルカスタマーサポートチーム
主なクライアント:日本にある日系IT/通信企業(ホールセールカスタマー)

■業務内容
・お客様の自社商品のトラブルの解決
・電話、メール、チャットで迅速な顧客対応
・外部のプロバイダー、サプライヤーとの連携
・その他必要に応じた業務

□■ 応募要件 / Requirement■□

・ビジネスレベルの英語力
・未経験の方OK!きちんとしたトレーニングが提供されます。
・IT/テレコム業界に興味のある方。

【優遇】
・IT/インフラ関係のご経験
・CCNAの資格保持

<下記の知識あり>
・アクセスネットワーキングテクノロジー (xDSL, Leased line, Wireless, Satellite)
・ルーター/ファイアーウォール(primarily CISCO)
・VPNソリューション(public based on IPSEC/SSL or private based on MPLS)
・ TCP/IP (subnetting)

□■ 諸条件/ terms and conditions■□      

■有給休暇 22 日
■病気休暇 14 日
■医療保険(ほとんどの治療を無料で受けられます)
■歯科治療費補助(最大SGD150/年)
■業績賞与(年収の10%、個人企業の業績による)

 

【給与】           

$3,200~3,800

 

 

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本求人にご興味のある方は、下記メールアドレスにご連絡ください。      

▼メールでのお申込み・お問い合わせ▼      

info@reeracoen.sg (日本語対応)     

※お問い合わせIDをご記入頂ければ、社名と詳細の求人内容をお伝えさせて頂きます。              

※既にご用意のある方は、和文・英文履歴書、職務経歴書を添付して頂きますと              

スピーディに活動を進めることが可能です。            

 

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上記以外にも複数求人有り。求人紹介も即日可能ですのでいつでもご連絡ください。    

※DP保持者向けの求人も多数あります。    

 

Reeracoen Singapore Pte Ltd     

Tel: (65) 6557 0135(日本語対応)      

EA Licence No. 12C5051

Mail: info@reeracoen.sg (日本語対応)      

Website: http://www.reeracoen.sg/jp/ 

お申込み: http://www.reeracoen.sg/jp/entry/