シンガポールのフードデリバリー市場は、東南アジア地域全体で需要が急拡大しているにもかかわらず、成長率が比較的低い水準にとどまっていることが最新の業界分析で明らかになった。市場調査によると、ASEAN(東南アジア諸国連合)の主要都市の中でも、成長が鈍い市場の一つに位置付けられているという。
地域全体ではオンライン注文やデリバリー利用の増加が続き、インドネシアやタイ、ベトナムなどでは、人口規模や急速なデジタル生活の浸透を背景にデリバリー需要が大幅な伸びを示している。ライフスタイルの変化やスマートフォン利用拡大を受け、同サービスは日常消費の定番チャネルへと成長してきた。
これに対してシンガポールでは、すでに市場の飽和が進んでいることや、レストラン側のデリバリー手数料負担、利用者の外食文化の強さなどが影響し、急激な成長にはつながっていないとの分析が出ている。消費者の多くは品質や待ち時間への意識が高く、頻繁な利用よりは目的やシーンに応じた活用が中心となっている。
また、競争激化により各デリバリー企業は料金やプロモーションで差別化を図る動きがあるが、割引競争が利益率を圧迫し、事業者にとっては収益構造の見直しが課題となっている。これにより、継続的な投資や拡大戦略の慎重化も進んでいる。
一方で、業界専門家は、成長鈍化が必ずしも市場縮小を意味するわけではなく、成熟市場としての安定性を示す側面もあると指摘する。需要は一定の水準で安定しており、今後は高付加価値サービスやサブスクリプションモデル、企業向けデリバリーなど付帯領域での拡大余地があるとの見方もある。
シンガポール当局や事業者は、デリバリー市場の実態を踏まえた規制・支援の在り方を議論しており、労働環境や料金体系の透明性確保など、消費者と事業者双方にとって持続可能なエコシステムの構築が求められている。
今回の分析は、地域全体の成長トレンドと比較すると、シンガポール市場の成熟度と独自性を浮き彫りにしたものとなった。今後、どのようなサービス革新が成長を促すかが注目される。
シンガポールのフードデリバリー市場、ASEAN内で成長鈍化
