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経済

2021年11月22日

トラベルパス申請サイトがマレーシアの旅行者向けにオープンした後、クラッシュ

 シンガポールへの入国を希望する外国人旅行者がワクチン付きトラベルパスを申請できるSafeTravelウェブサイトが、マレーシアからの入国者の申請が開始された11月22日(月)に数時間にわたってクラッシュした。正午頃にサイトがダウンし、定期メンテナンス中であるというメッセージが表示された。午後3時に確認したところ、サイトは復旧していたが、ボリュームが多いことを理由に、アプリケーションサービスにアクセスできない場合は、後でログインするようにとのテキストボックスが表示された。
 
 入国管理局(ICA)は、マレーシアとインドネシアからの旅行者を対象とした予防接種付きトラベルパスの申請窓口が午前10時に開始されたことが原因であるという。申請が殺到したため、先にシステム障害が発生したとのこと。
 
 なお、シンガポール~マレーシア、シンガポール~インドネシア間のワクチン付き旅行用レーン(VTL)は、11月29日(月)に開始される予定。
 
 インドからの旅行者向けの予防接種付き旅行パスの申請も午後6時に開始され、夜になっても多くの人がサイトを訪れた。
 
 ICAでは、航空券として発行される予防接種付きトラベルパスには割り当てがないという。このパスは、短期滞在の外国人旅行者と長期滞在のパス保持者にのみ適用される。シンガポール国民および永住権保持者は、VTLによるシンガポール入国を申請する必要はない。
 
 昨年3月にマレーシアが国境を閉鎖して以来、シンガポールとマレーシアの旅行はかなり前から期待されていた。多くの家族が国境の両側にメンバーを持っており、両国はビジネス面でも強いつながりがある。1万人以上のマレーシア人が、マレーシアの家族と一緒にいることができない約20ヵ月間を経て、ここで生活し、仕事を続けている。
 
 Covid-19以前、シンガポール~クアラルンプール間は世界で最も忙しい国際航空路線であり、1日に約40便、チャンギ空港には1日平均7,000人が到着しいた。
 
 インドネシアは、パンデミック以前からチャンギ空港のトップ3に入る市場であった。昨年のCovid-19の際にも、チャンギ空港の観光収入の11.6%を占めていた。
 
 しかし、現在のVTLは一方通行で、インドネシアの旅行者は検疫なしで入国できるが、シンガポールの旅行者はインドネシアから締め出されたままである。

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