著者は、会社に所属する社員とその社員を支える家族を幸せにすることが、会社が果たすべき第一の使命であると断定しています。その上で、「あなたの会社は、顧客第一主義になっていませんか」、「業績が一番重要と考えていませんか」と、敢えて問いかけています。
顧客が大切であること、利益が必要であることは言うまでもありません。しかし、ここで紹介されている企業は、社員と家族を大切にしているからこそ、モチベーションを高め、結果として顧客を大切にし、利益を上げています。「社員とその家族を幸せにする」ことを第一の目的とした日本の会社について、ここで読むことができます。
日本では、「泣けるビジネス書」として紹介されている本書。泣けるかどうかは人それぞれですが、実在する企業を取材したノンフィクションであり、会社員としての仕事に対する取り組みについて、深く考えさせられる一冊だと思います。
あさ出版