旅行・ホテルカスタマーサービス

情報登録日:2019年11月4日

●JAC●人気の観光業界・カスタマーサービスポジション

企業タイプ
日系企業
雇用形態
正社員
業種
旅行・ホテル
職種
カスタマーサービス
給与(月額)
経験による
勤務国・勤務地
シンガポール・シティー(Orchard/Raffles Place/City Hall等)
就業時間・休日
シフト勤務

募集要項

Job Title/Role

人気の旅行業界・日本人のお客様向け、カスタマーサポートポジション募集
日系大手企業!シティエリア勤務!

【求人ID:YH49427】

業務内容

カスタマーサポートポジションとして下記の業務を想定
・日本人のお客様からのツアー内容の問い合わせ対応
・社内資料、お客様向けの資料作成
・深夜の緊急電話対応業務(ローテーションで実施・深夜手当てあり)

【応募条件】 
日本語ネイティブレベルの方(日本人のお客様とのやり取りも多く発生致します。)
ビジネスレベルの英語力をお持ちの方(観光施設・宿泊施設との連携で使用します)

【歓迎条件】
ホテルやコールセンターでの電話対応、カスタマーサービスのご経験がある方。

【各種条件、その他】
給料:S$3,000/month程度 ご経験に応じて決定
ボーナス:業績変動賞与を支給 
勤務時間:シフト勤務
有給休暇:14日 初年度
病気休暇:14日
医療保険:あり
選考フロー:書類選考+面接1~2回程度実施 スカイプ面接も対応可能

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