旅行・ホテルカスタマーサービス

情報登録日:2019年9月3日

【外資金融】クライアントサクセス|グローバル環境♪

企業タイプ
外資系企業
雇用形態
正社員
業種
旅行・ホテル
職種
カスタマーサービス
給与(月額)
S$3,500
勤務国・勤務地
シンガポール(シテイ)
就業時間・休日
シフト制

募集要項

Job Title/Role

職種:カスタマーサービス

 

ID:28118

【本求人にご興味があれば、info@reeracoen.sg (日本語対応)にメールするだけ!!】 
※IDを明記していただけるとスムーズです

 

 

□■業務内容 / Job Description■□
アメリカ(ボストン)に本社を構える金融(キャッシュサービス)のソフトウェアを提供している企業が
カスタマーサクセスアソシエイトを募集しております。
現在シンガポールに35名の仲間が働いており、そのうち9名のグローバルなメンバーがカスタマーサクセスチームに
在籍しております。

主な業務内容は以下の通りです。
・日本にいる個人顧客に対する電話によるサポート、トラブルや問題を解決。
・世界中の個人顧客の英語での電話サポート
・日本の既存法人顧客に対するリレーションの構築(主に日本の大学、学校等)
・グローバルチームと協力して、お客様の問題解決をする

 

□■ 応募要件 / Requirement■□
・ビジネスレベルの英語力、日本語力 
(日本の法人個人のお客様に対する電話での対応、世界の個人顧客、社内コミュニケーションのため)
ライティング、リーディングはメール対応ができる程度

・未経験、新卒大歓迎
・グローバルな環境に馴染める方。
・コミュニケーション能力の高い方。

 

□■ 諸条件/ terms and conditions■□

シフト A : 月~金
シフト B: 火~土
( 7am~3pm or 8am~4pm or 9am~5pm)
シフトは約一ヶ月間固定です。

■通勤手当 ( SGD120/月)
■有給休暇 21日
(祝日に出勤した場合は一日ずつ増加)
■病気休暇 14日
■医療保険
(キャッシュレスサービス、歯科もほとんどの治療がカバーされております。)
■ストック・オプション

【給与】
SGD 3,500~3,800

 

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本求人にご興味のある方は、下記メールアドレスにご連絡ください。
▼メールでのお申込み・お問い合わせ▼
info@reeracoen.sg (日本語対応)
※お問い合わせIDをご記入頂ければ、社名と詳細の求人内容をお伝えさせて頂きます。 
※既にご用意のある方は、和文・英文履歴書、職務経歴書を添付して頂きますと
スピーディに活動を進めることが可能です。

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上記以外にも複数求人有り。求人紹介も即日可能ですのでいつでもご連絡ください。
※DP保持者向けの求人も多数あります。

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Website: http://www.reeracoen.sg/jp/
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