シンガポールで就労を希望される方が、当地の求人で思い浮かべられる業界は金融やハイテク産業等が多いのではないかと思われます。ですが、近年シンガポールの求人を取り巻く環境では、サービス業に大きな動きが見られています。
MOMが発表した2007年の雇用統計を見ますと、求人数が最も多かったのはサービス業界で、前年より23％も増加しています。そのサービス業界の中でも、カジノを含むIR（複合リゾートプロジェクト）を誘致し、観光による収入を増大させようとしているシンガポールでは、サービス業における求人が今後より増加することが予測されます。
カジノの開業については2010年が目処ですが、今年2008年に開催が決定したF1等の影響は既に出てきており、徐々に日本人人材に対する求人も増える傾向が見受けられています。あわせて、在住日本人へ向けたサービスも増加しております。その反面、当地のサービス業における日本人の経験者については不足傾向にあり、日本やシンガポール以外の国での経験者はもちろん、未経験者についても門戸が広がっているようです。
サービス業界の中で、特に日本人人材に対するニーズが高まっている分野、飲食業界の求人・求職の現状を人材のご依頼やご登録状況からみると下記のような動きがあります。
求人状況として、これまで飲食業における待遇面については、スタート時に関して高い設定はされていないケースも見受けられました。しかし現在は、企業側のニーズとして、経験者＝即戦力を求める傾向が強い反面、日本人の店長やマネージャーレベルの経験者は不足しており、日本や周辺諸国からも広く探していく必要があります。その為、待遇面では上昇傾向にあるようです。給与やその他保障についても整備されている企業が多く、安定した就業が見込めることが多くなっております。
また、求職者側においては、これからシンガポールでの就職を希望し、日本語と日本人的なマナーを生かしたいと考える方、人と接することが好きで飲食業等のサービス業に従事したいという方も増えてきつつあります。このような将来の可能性を持つ人材の育成を行うことも、安定した雇用の確保においては有効な手段であるかと思われます。
採用の方法として、これまで新聞広告や口コミ等で採用されることが多かったようですが、最近では人材紹介会社へご依頼されるケースも増えています。経験者・未経験者共に、意欲や可能性について事前のスクリーニングが行われることで、不特定多数の応募者から起こる時間のロスや、ミスマッチを防ぐことが可能です。
今後、ますます重要性が高まり、大きな発展を見せる飲食業等サービス業界は、長くシンガポールで活躍できる人材になる可能性のある分野のひとつと言えるでしょう。

文＝グッドジョブクリエーションズ・シンガポール　マネージャー　近藤　里奈

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